Politique Qualité de TOPO+

TOPO+, prestataire de Services dans le domaine de la Topographie, Bathymétrie et cartographie, s’est engagée dans une démarche qualité en vue de satisfaire ses clients dans un marché qui devient de plus en plus exigent.

N ous croyons toujours que, pour satisfaire les attentes de nos clients et assurer une position de leader dans un marché concurrentiel, il est nécessaire de mobiliser, ensemble, les énergies à tous les niveaux.

Pour cela nous devons œuvrer à :

  • Etre réactif vis-à-vis des consultations et des commandes clients;
  • Assurer un niveau constant de la qualité de nos prestations de services ;
  • Respecter nos délais contractuels.
  • Réduire les non-conformités ainsi que les réclamations client.

Pour atteindre ces objectifs, TOPO+ s’efforce continuellement à :

  • Mettre à la disposition du personnel une infrastructure et du matériels à la pointe de la technologie;
  • Améliorer les compétences du personnel par le biais de la formation la sensibilisation et l’encadrement.

La direction générale de TOPO+ s'engage à :

  • Satisfaire les exigences implicites et explicites de sa clientèle, ainsi que celles des réglementations en vigueur.
  • Respecter les dispositions de son système de management de la qualité, et améliorer en permanence son efficacité.
  • Mettre à la disposition de son personnel les moyens nécessaires pour la mise en œuvre de la politique qualité et à reconnaître les résultats obtenus.

Tunis, le 05/07/2018
Le Gérant
Mohamed Masmoudi.

TOPO+ est le tout premier bureau d'études topographiques Tunisien à être Certifié conforme à la norme ISO 9001:2015.